INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV, COOKIES A MARKETINGOVEJ KOMUNIKÁCII

Účinné od: 1. 1. 2025

Tento dokument vysvetľuje, ako spoločnosť SPIŠSKÍ RYTIERI s. r. o. spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky, účastníkov podujatí, rodičov/zákonných zástupcov detí, zákazníkov, záujemcov o newsletter a ďalších osôb, ktoré s nami komunikujú.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

SPIŠSKÍ RYTIERI s. r. o.
Sídlo: Zimná 193/58, 052 01 Spišská Nová Ves, Slovenská republika
IČO: 55334725
DIČ: 2121969894
E-mail: snv.extraliga@gmail.com

Ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“.

Prevádzkovateľ nemá ustanovenú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. V prípade otázok k ochrane osobných údajov nás môžete kontaktovať na vyššie uvedenom e-maile.

2. Základné zásady spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame zákonne, transparentne a iba v nevyhnutnom rozsahu. Údaje používame len na účely, na ktoré boli získané, alebo na účely, ktoré nám umožňuje platná legislatíva.

Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme najmä podľa:

• Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 — GDPR,
• zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
• zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách,
• ďalších príslušných právnych predpisov Slovenskej republiky.

3. Aké osobné údaje môžeme spracúvať

Podľa konkrétnej situácie môžeme spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje

Meno, priezvisko, prípadne názov spoločnosti alebo organizácie.

Kontaktné údaje

E-mailová adresa, telefónne číslo, korešpondenčná alebo fakturačná adresa.

Údaje o dieťati alebo účastníkovi športovej aktivity

Meno a priezvisko dieťaťa, vek, kategória, účasť na tréningu, kempe, nábore, turnaji alebo inom podujatí.

Tieto údaje spracúvame spravidla na základe údajov poskytnutých rodičom alebo zákonným zástupcom dieťaťa.

Údaje potrebné na registráciu alebo prihlášku

Údaje uvedené vo formulári, napríklad meno a priezvisko účastníka, meno a priezvisko rodiča alebo zákonného zástupcu, telefón, e-mail, zvolený termín podujatia, poznámka alebo iné údaje potrebné na vybavenie registrácie.

Fakturačné a platobné údaje

Údaje potrebné na vystavenie faktúry, evidenciu platby, vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností.

Komunikačné údaje

Obsah e-mailovej, telefonickej alebo inej komunikácie, ktorú nám zašlete.

Technické údaje

IP adresa, identifikátory zariadenia, údaje o prehliadači, údaje o používaní webu, cookies a podobné technológie.

Údaje poskytnuté dobrovoľne

Ak nám dobrovoľne poskytnete doplňujúce údaje, napríklad informácie týkajúce sa zdravotných obmedzení, alergií alebo špecifických potrieb účastníka podujatia, spracúvame ich iba v nevyhnutnom rozsahu na zabezpečenie účasti, bezpečnosti a organizácie podujatia.

Takéto údaje nevyžadujeme, pokiaľ nie sú potrebné pre bezpečnú účasť na konkrétnom podujatí.

4. Účely a právne základy spracúvania

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

4.1 Registrácia na tréningy, kempy, nábory, turnaje a klubové podujatia

Osobné údaje spracúvame na účely prijatia, evidencie a vybavenia registrácie účastníka na športové, klubové alebo iné podujatie organizované prevádzkovateľom.

Spracúvané údaje môžu zahŕňať najmä meno a priezvisko účastníka, vek, meno a priezvisko rodiča alebo zákonného zástupcu, telefón, e-mail a zvolený termín.

Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy,
prípadne čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — súhlas dotknutej osoby alebo zákonného zástupcu, ak sa vyžaduje.

4.2 Komunikácia s rodičmi, účastníkmi a záujemcami

Vaše údaje používame na komunikáciu v súvislosti s registráciou, organizáciou podujatia, zmenou termínu, organizačnými pokynmi, platbou alebo odpoveďou na vašu otázku.

Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy alebo predzmluvná komunikácia,
čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem prevádzkovateľa na riadnej komunikácii.

4.3 Predaj produktov, služieb, vstupeniek alebo iných plnení

Ak si prostredníctvom webovej stránky alebo iným spôsobom objednáte produkt, službu, vstupenku, registráciu alebo iné plnenie, spracúvame údaje potrebné na vybavenie objednávky, platbu, komunikáciu a plnenie zmluvy.

Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy.

4.4 Účtovníctvo a zákonné povinnosti

Osobné údaje uvedené v účtovných a daňových dokladoch spracúvame na účely vedenia účtovníctva, archivácie dokladov a plnenia zákonných povinností.

Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — plnenie zákonnej povinnosti.

4.5 Newsletter a zasielanie noviniek

Ak sa prihlásite na odber newslettera, môžeme vám zasielať informácie o novinkách, podujatiach, zápasoch, tréningoch, náboroch, kempoch, aktivitách klubu, ponukách a ďalších súvisiacich informáciách.

Pri prihlásení na newsletter môžeme spracúvať najmä meno, e-mailovú adresu, dátum a čas prihlásenia, IP adresu a text udeleného súhlasu, aby sme vedeli preukázať, že súhlas bol udelený.

Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — súhlas dotknutej osoby.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo zaslaním žiadosti na e-mail: snv.extraliga@gmail.com.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

4.6 Marketing a remarketing

Na základe vášho súhlasu môžeme používať osobné údaje a cookies na marketingové účely, najmä na:

• zobrazovanie relevantného obsahu,
• vyhodnocovanie účinnosti kampaní,
• remarketing,
• personalizovanú reklamu na sociálnych sieťach,
• reklamu prostredníctvom služieb ako Google Ads alebo Meta Ads, ak sú na webe používané.

Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — súhlas dotknutej osoby.

Súhlas s marketingom môžete kedykoľvek odvolať.

4.7 Ochrana webovej stránky, ochrana pred spamom a bezpečnosť

Na ochranu webovej stránky, formulárov a databázy môžeme spracúvať technické údaje, napríklad IP adresu, čas odoslania formulára, informácie o prehliadači a technické logy.

Tieto údaje používame na ochranu pred spamom, botmi, útokmi, zneužitím formulárov a neoprávneným prístupom.

Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem prevádzkovateľa na ochrane webovej stránky, údajov a informačných systémov.

4.8 Uplatňovanie a ochrana právnych nárokov

V prípade potreby môžeme osobné údaje spracúvať na účely riešenia sťažností, reklamácií, právnych nárokov, kontroly a ochrany práv prevádzkovateľa.

Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na ochrane právnych nárokov.

5. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba počas nevyhnutnej doby podľa účelu spracúvania.

Orientačné lehoty uchovávania:

• registrácie na podujatia: počas trvania podujatia a následne najviac 2 roky, ak nie je potrebná dlhšia archivácia z dôvodu právnych nárokov,
• účtovné a daňové doklady: 10 rokov podľa príslušných právnych predpisov,
• newsletter: do odvolania súhlasu alebo najviac 3 roky od poslednej aktivity,
• evidencia udeleného a odvolaného marketingového súhlasu: po dobu potrebnú na preukázanie súhlasu, najmenej 4 roky od jeho odvolania, ak to vyžaduje právny predpis,
• komunikácia: najviac 3 roky od poslednej komunikácie, ak nie je potrebná dlhšia doba,
• technické a bezpečnostné logy: spravidla 6 až 12 mesiacov,
• údaje spracúvané na ochranu právnych nárokov: počas trvania príslušnej premlčacej lehoty.

Po uplynutí príslušnej doby údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

6. Komu môžeme osobné údaje sprístupniť

Osobné údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu. Príjemcami alebo sprostredkovateľmi môžu byť najmä:

• poskytovateľ webhostingu,
• správca webovej stránky a IT systémov,
• poskytovateľ e-mailových služieb,
• poskytovateľ newsletterového systému, ak je používaný,
• účtovník alebo účtovná spoločnosť,
• poskytovateľ platobnej brány alebo banka, ak sa realizuje platba,
• poskytovateľ antispamovej alebo bezpečnostnej ochrany formulárov,
• poskytovatelia analytických a marketingových nástrojov, ak sú na webe používané,
• orgány verejnej moci, ak nám takú povinnosť ukladá zákon.

S tretími stranami spolupracujeme iba v rozsahu potrebnom na splnenie konkrétneho účelu.

7. Prenos osobných údajov mimo EÚ/EHP

Osobné údaje sa snažíme spracúvať primárne v rámci Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak používame služby tretích strán, napríklad Google, Meta, analytické nástroje, reklamné systémy, antispamové služby alebo iné externé nástroje, môže v určitých prípadoch dôjsť k prenosu údajov mimo EÚ/EHP.

V takom prípade dbáme na to, aby bol prenos realizovaný v súlade s GDPR, najmä na základe rozhodnutia o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo iných vhodných záruk podľa GDPR.

8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri bežnom spracúvaní osobných údajov nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by malo právne účinky alebo podobne významný vplyv na dotknutú osobu.

Pri používaní marketingových a analytických nástrojov môže dochádzať k určitému vyhodnocovaniu správania návštevníkov webu, napríklad na účely zobrazovania relevantnej reklamy alebo merania návštevnosti. Takéto spracúvanie prebieha iba na základe vášho súhlasu, ak sa vyžaduje.

9. Cookies

Webová stránka používa súbory cookies a podobné technológie.

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení alebo umožňujú získavanie informácií z vášho zariadenia. Používajú sa na zabezpečenie fungovania webu, zapamätanie nastavení, meranie návštevnosti a marketing.

9.1 Druhy cookies

Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky. Bez nich niektoré časti webu alebo formuláre nemusia fungovať správne.

Na používanie nevyhnutných cookies sa súhlas nevyžaduje.

Preferenčné cookies

Tieto cookies umožňujú zapamätať si vaše nastavenia, napríklad jazyk, preferencie alebo iné voľby na webe.

Používame ich na základe vášho súhlasu, ak sa vyžaduje.

Analytické cookies

Tieto cookies nám pomáhajú zisťovať, ako návštevníci používajú webovú stránku, ktoré stránky navštevujú a ako môžeme web zlepšiť.

Analytické cookies používame iba na základe vášho súhlasu, ak nie sú nastavené výlučne v anonymizovanej podobe bez potreby súhlasu.

Marketingové cookies

Tieto cookies slúžia na zobrazovanie reklamy, remarketing, meranie reklamných kampaní a personalizáciu obsahu.

Marketingové cookies používame iba na základe vášho súhlasu.

9.2 Správa súhlasu s cookies

Pri prvej návšteve webovej stránky sa vám zobrazí cookie lišta, kde môžete:

• prijať všetky cookies,
• odmietnuť voliteľné cookies,
• nastaviť jednotlivé kategórie cookies.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení cookie lišty alebo nastavení vášho internetového prehliadača.

Odmietnutie analytických alebo marketingových cookies nemá vplyv na základné používanie webovej stránky.

9.3 Konkrétne používané cookies

Konkrétny zoznam cookies, ich poskytovateľov, účel a dobu uchovávania nájdete v nastaveniach cookie lišty na webovej stránke.

Ak budú na webe používané nástroje ako Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Facebook/Instagram pluginy alebo iné podobné technológie, budú aktivované až po udelení príslušného súhlasu, ak sa súhlas vyžaduje.

10. Marketingová komunikácia a newsletter

Newsletter a marketingovú komunikáciu zasielame iba osobám, ktoré nám na to udelili súhlas, prípadne v prípadoch, keď to umožňuje zákon.

Každý marketingový e-mail musí obsahovať jasnú identifikáciu odosielateľa a jednoduchý spôsob odhlásenia.

Súhlas s odberom newslettera môžete kedykoľvek odvolať:

• kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile,
• zaslaním e-mailu na snv.extraliga@gmail.com.

Po odhlásení vám newsletter ďalej nebudeme zasielať.

11. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR najmä tieto práva:

Právo na prístup

Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informáciám o ich spracúvaní.

Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neaktuálnych osobných údajov.

Právo na výmaz

Máte právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané, ak odvoláte súhlas, ak namietate spracúvanie alebo ak sú údaje spracúvané nezákonne.

Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania osobných údajov v prípadoch ustanovených GDPR.

Právo na prenosnosť údajov

Ak je spracúvanie založené na súhlase alebo zmluve a prebieha automatizovane, máte právo získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov založenému na oprávnenom záujme.

Ak namietate proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, osobné údaje už na tento účel nebudeme spracúvať.

Právo odvolať súhlas

Ak spracúvame osobné údaje na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo zákonom, máte právo obrátiť sa na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

12. Ako si môžete uplatniť svoje práva

Svoje práva si môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mail:

snv.extraliga@gmail.com

Pri vybavovaní žiadosti môžeme požiadať o primerané overenie totožnosti, ak je to potrebné na ochranu vašich údajov.

Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. V odôvodnených prípadoch môže byť lehota predĺžená podľa GDPR.

13. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo poškodením.

Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby a iba v rozsahu potrebnom na plnenie svojich úloh.

14. Zmeny týchto informácií

Tieto informácie môžeme priebežne aktualizovať, najmä v prípade zmeny právnych predpisov, zmeny používaných služieb, nástrojov alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.

Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na webovej stránke prevádzkovateľa.